Marketing y comunicación en los servicios sociales la estrategia en redes sociales y claves "online" para ONG y empresas Paz Membibre Saavedra

"Les respostes a les següents preguntes ens il•luminaran sobre la importància d'aquest llibre: Què significa màrqueting? Quin pes té el sector serveis en la nostra economia? De totes les diferents perspectives i interpretacions del concepte de màrqueting hi ha un factor que destaca en totes com a element central: què necessita el client? D'aquest element central deriva una enorme xarxa de ramificacions que s'estén fins i tot fins als valors i principis dels professionals i de les pròpies empreses. Màrqueting i comunicació en els serveis socials ens endinsa en aquest món des de la perspectiva concreta del món dels serveis socials."