Normal view MARC view ISBD view

Instituzioni pubbliche e cittadini un dialogo possibile?

Material type: materialTypeLabelComputer filePublisher: [Italia] Istituto Carlo Cattaneo Associazione Italiana della Comunicazione Pubblica e Istituzionale 2002Description: 70 p.Subject(s): Administració | Comunicació en la política | Informes tècnics | Innovacions tecnològiques | ItàliaOnline resources: Click here to access online Summary: "El Ministeri de la Funció Pública ha donat a conèixer els resultats de la recerca titulada «Institucions i ciutadania: un diàleg possible?» («Istituzioni pubbliche e citadini: un dialogo possibile?»), sobre les relacions comunicatives entre la ciutadania i l'Administració pública. Entre els principals resultats, destaquem: a) els italians encara prefereixen els sistemes tradicionals de comunicació amb l'Administració (77%), més que no pas els nous com ara Internet (13%); b) hi ha un 10% de la població que utilitza indistintament tant els canals convencionals com els nous; c) no obstant això, es detecta una tendència a l'alça de l'ús dels nous canals; d) un 41% de la gent considera que la informació que reben és entenedora però incompleta; e) malgrat el llenguatge obscur utilitzat per l'Administració per comunicar-se, la gent considera que els empleats que els atenen tenen la capacitat de fer-la entenedora; f) segons el parer dels italians, el president de la República actual és qui sap fer-se entendre millor, seguit dels alcaldes, i g) el 54% de la població desconeix si el seu ajuntament disposa d'un servei especialitzat d'atenció a la ciutadania."
Tags from this library: No tags from this library for this title. Log in to add tags.
    average rating: 0.0 (0 votes)
Item type Current location Collection Call number Status Notes Date due Barcode
Recursos electrònics Centre de Documentació de l'Àrea d'Atenció a les Persones
Mundet
Participació ciutadana @35.30 Ins (Browse shelf) Available Fitxa (si) - Document (no) - Miniatura (si) 20038353

I:\Arxiu digital Flor de maig\35.00 Política\35.30 Comunicació Política_Campanyes Electorals\35.30Ins_Instituzioni_pubbliche_cittadini.pdf

Idioma: Italià

"El Ministeri de la Funció Pública ha donat a conèixer els resultats de la recerca titulada «Institucions i ciutadania: un diàleg possible?» («Istituzioni pubbliche e citadini: un dialogo possibile?»), sobre les relacions comunicatives entre la ciutadania i l'Administració pública. Entre els principals resultats, destaquem: a) els italians encara prefereixen els sistemes tradicionals de comunicació amb l'Administració (77%), més que no pas els nous com ara Internet (13%); b) hi ha un 10% de la població que utilitza indistintament tant els canals convencionals com els nous; c) no obstant això, es detecta una tendència a l'alça de l'ús dels nous canals; d) un 41% de la gent considera que la informació que reben és entenedora però incompleta; e) malgrat el llenguatge obscur utilitzat per l'Administració per comunicar-se, la gent considera que els empleats que els atenen tenen la capacitat de fer-la entenedora; f) segons el parer dels italians, el president de la República actual és qui sap fer-se entendre millor, seguit dels alcaldes, i g) el 54% de la població desconeix si el seu ajuntament disposa d'un servei especialitzat d'atenció a la ciutadania."

PDF

There are no comments for this item.

Log in to your account to post a comment.

Powered by Koha